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Con el fin de ayudarle a continuacion podra encontrar algunas preguntas y/o videos que le podran ayudar

Videos

• Como me logueo en el sistema? Ver video
• Como puedo ingresar al sistema una factura con orden de compra? Ver video
• Como puedo ingresar al sistema una factura Sin orden de compra? Ver video
• Como consulto mis requerimientos? Ver video
• Como reportar un error? Ver video

Preguntas frecuentes

• Ha olvidado o no conoce sus credenciales de acceso al portal?:
  Ingrese por la opción contáctenos y recibirá por correo electrónico su usuario y contraseña. Ver video contactenos


• En el portal web se puede consultar el pago de su factura?
  No, esta información debe ser confirmada directamente por el área de tesorería del país


• No conoce la orden de compra de su factura?
  Ingrese por la opción registro de factura sin Orden de Compra y en el campo solicitante registre el correo electrónico del Usuario Solicitante de su compra.


• No conoce el parte de recepción de su factura?
  Ingrese por la opción registro de factura con Orden de Compra, y en el campo conoce parte de recepción, digite la opción NO.